管理學大師彼得·德魯克曾經斷言:“明天的商業競爭與其說是技術上的挑戰,還不如說是文化上的挑戰?!比缃?,這一論斷早已被大量實踐所印證。以文化和理念為核心的“軟實力”越來越受到各行各業的重視與關注。文化獨特而重要的作用日益凸顯,文化建設已然成為各行業打造核心競爭力的重要源泉和保障。如果一個行業不注重文化建設,就等于缺失正能量,那么這個行業離衰敗也就不遠了。保安服務業概莫能外,要興業必需建設保安文化。
保安服務業屬于勞動密集型產業,且風險較高,保安員長期處于高度緊張之中,勞動強度和心理壓力較大。如此日復一日地工作,極易產生心理疾患,成為各類安全事故的導火線。建設與保安服務業相匹配的保安文化能夠豐富保安員的精神生活,有效的調節、調動保安員的工作熱情和積極性,激勵他們以更好的精神狀態投入到工作中去。發揮文化育人的作用,使保安員不斷學習和接受新知識、新技能,以此提升保安隊伍的整體素質。
實踐證明,一流的企業靠的是文化。作為精神范疇的文化,具有強大的凝聚功能。企業是一個有機整體,需要提煉出共同的核心價值觀和理念,將廣大員工凝聚到一起,形成合力,共同發展。當這種核心價值觀和理念內化成員工的自覺行為時,便會起到一種潛移默化的約束作用,這是規章制度等帶有強制性的約束機制所無法比擬的。另一方面,保安服務企業要想在漸趨激烈的市場競爭中脫穎而出,必須借助文化建設的力量,塑造出具有特色的保安品牌。而保安服務企業目前所呈現出的人員流失嚴重的現象,就是與沒有建立起真正“以人為本”的企業文化有著很大的關系。
對于整個保安行業而言,建設保安文化則具有弘揚正氣,向社會傳遞正能量,營造良好發展環境和氛圍,樹立中國保安良好形象的重要意義。保安服務業經過近30年的發展,規模不斷壯大,業務范圍不斷拓展,為促進經濟社會發展、維護社會和諧穩定作出了積極貢獻。然而,保安服務業的社會地位和形象與其發展水平并不相稱,人們對這一行業的關注與理解還不是很到位,亟需建立起與此相適應的保安文化,用文化的影響力扭轉這一現象,推動行業朝著更高層次發展??傊?,先進的保安文化,是保安事業蓬勃發展的重要支撐和動力源泉,是興業之本。
毋庸諱言,我國保安服務業在文化建設上作出了大量積極有益的探索與嘗試,諸如投入大量人力、物力、財力建設各類文體娛樂設施,舉辦各種文體娛樂活動,創建保安刊物和網站以及設計企業標識等,取得了豐碩的成果,為企業和行業的發展注入了活力。但是,從總體上來看,具有中國特色的保安文化體系尚未真正建立起來,保安文化建設還有很長的一段路要走,需要有關方面的繼續支持與引導,并在實踐中進一步豐富與完善。
心有多大,舞臺就有多大。黨的十八大提出扎實推進社會主義文化強國建設,舉國上下正向著建設社會主義文化強國宏偉目標闊步前進。黃明副部長和羅鋒會長在中國保安協會第四次會員代表大會上的重要講話精神,為保安文化建設指明了方向。當下,我們應當增強推動保安文化建設的責任感、使命感、緊迫感,大膽創新,奮力建設具有中國特色的保安文化,開創文化興業的新局面。